Molimo Vas da prije kontaktiranja provjerite da li se odgovor na
Vaše pitanje nalazi među
Čestim pitanjima i odgovorima!
Molimo vas da pročitate i naše Uvjete korištenja i Uvjete
prodaje.
Koje je radno vrijeme servisa? |
ZAGREB
Ulica grada Vukovara 20
Ponedjeljak-petak: 8-20 sati
Subota: 9-14 sati
+385 91 900 5767
+385 1 6531 119
iService posluje na području cijele Hrvatske putem HP Express kurirske službe. Ne morate nužno osobno doći do nas, već nam uređaj na popravak možete poslati i poštom. Nakon što besplatno pregledamo uređaj, kontaktirati ćemo Vas i javiti Vam cijenu popravka. Ukoliko pristanete na popravak, uređaj će Vam se vratiti u roku od maksimano 10 radnih dana. |
Radi li servis nedjeljom i blagdanom? |
Djelatnici su nedjeljom i blagdanom na zasluženom odmoru te poslovnice servisa nisu otvorene.
Da li se plaća dijagnostika kvara? |
NE! Ma kakvi, jok, dijagnostika kvara smartphone uređaja, tableta i Mac računala bila je besplatna i ostati će!
Dobivam li garanciju na rad i ugrađene dijelove? |
Svakako savjetujemo da pazite na svoje uređaje da izbjegnete popravke! Nakon popravka u iService-u dobivate garanciju od 6mj. na sve ugrađene dijelove i uslugu. U slučaju eventualnog kvara ugrađenog dijela kontaktirajte nas ili dođite odmah u neku od naših poslovnica i svakako ponesite račun!
Za koliko dana stiže oprema kupljena u internet trgovini? |
Prema našim Uvjetima dostave, rok isporuke proizvoda, kod kojih je navedeno da se nalaze na zalihi, na području cijele Hrvatske je 3 radna dana od dana zaključene narudžbe, izuzev proizvoda s posebnom napomenom. Rok isporuke proizvoda, kod kojih je navedeno da se nalaze na zalihi, na hrvatske otoke je do 7 radnih dana. U slučaju promjene roka dostave ili bilo koje druge važne okolnosti za izvršenje narudžbe, kupca će o tome odmah obavijestiti naša služba za korisnike
Mogu li vratiti dostavljeno? |
Molimo da objašenjenje potražite u našim Uvjetima korištenja i kupnje
Kako podnosim reklamaciju? |
Molimo da objašenjenje potražite u našim Uvjetima korištenja i kupnje
Nitko mi se ne javlja na telefon ili e-mail, što sada? |
Jednostavno, ostavite nam svoje podatke u formi ispod i mi ćemo kontaktirati Vas: